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讲下通过聊天成为知己的完整实操

视频详细讲解了通过横向话题寻找切入点与纵向话题深度挖掘,从而与他人建立深层情感连接的聊天实操技巧。

UP主: 爱戏剧的柏拉图 · 时长: 5:06 · 🔗 B站原视频

标签: 聊天技巧 · 社交沟通 · 人际关系 · 情商提升 · 深度交流

聊天拉近关系的全过程

想要和一个人拉近关系,你就要让这个人觉得你可以看到他心里的声音,并且重视他的感受。基于此,我们可以总结出通过聊天拉近两人关系,乃至和对方成为知己的全过程。

这个过程分为两步:第一步,用横向话题找到可以深挖的话题,给对方自我表达的机会;第二步,通过纵向话题定点爆破,让对方感受到自己的声音被听到、被理解。

横向话题:从环境到私人话题聊感受

我们先说横向话题。横向话题的关键点是你必须聊感受:你的感受、对方的感受、你对别人的感受、你们对别人的感受。即使在这个过程里面,你们聊具体的人和事,也是为了引出感受。如果你们只聊事实,不聊感受,那就变成了一问一答的机器,你们的对话永远停留在表面。

第一阶段的感受应该来自于环境。比如今天天气很好,路上人特别多,节日氛围特别浓。这部分话题完全是公共话题,什么时候、在哪、跟谁都能聊。但是没有深度,聊个一来回寒暄一下就行,切记不要聊太久。

第二阶段的感受来自于不敏感的私人话题。就是和对方相关,且所有人都能看到的地方,包括但不限于外表、穿着、首饰、手机。找到之后开始夸,比如说你的戒指很精致,衬得你的手指非常纤细;你包的颜色和内衬是呼应的,跟那些大牌模特的搭配是不谋而合的。

避免审问式对话的三个技巧

如果对方对你的反馈不错,配合你,甚至主动询问你的感受,那就可以尝试问一些完全隐私的话题,包括但不限于兴趣、工作、老家在哪。这里要分享三个技巧,避免一问一答的审问式对话:

第一,问对方问题之前,你要自己先回答一遍。比如说你想问对方的工作是什么,你要先说自己是干什么的。

第二,在对方回答你的问题之后,你要先对对方的回复给予评价,或者简单复述一下。比如说对方说自己是老师,那你可以说“我对老师有滤镜”或者“老师在我心里面有光环”。这样的评价具体是什么不重要,重要的是你说了,而且是好的感受。这样就以示尊重,表示你的话我都听到了,也听懂了。

第三,分享类似的例子。你的例子也好,朋友的也罢,总之就是通过相同的经历增强同伴意识,就是“我们是一类人,我懂你”,这样提高亲密度。但要注意度,分享完之后说一句“我知道这是一种什么样的感觉”就行了,不要延展,点到为止。

以上三点非常重要,不管是横向还是纵向话题都会用到,所以下面我们就不再重复了。当然,随着关系的推进,你们可以适当调整。比如说熟了之后,你可以直接问,你可以集中性地复述或者评价给你的感受,或者干脆不给例子直接讨论。

纵向话题:四个由浅到深的提问

如果隐私话题对方比较配合,那就说明你们可以开启纵向话题,推进彼此关系的深度。纵向话题本质是通过四个由浅到深的提问,一步步挖掘他做某事的原因,让对方体验到你是真的对对方感兴趣,并且懂对方。所以纵向话题是万能的,用什么话题都行,但前提是你要按照我给你的顺序来。

第一层,询问对方做某事的直接动机。我们就以对方脾气很好、性格很开朗、好像跟谁都不会吵架这个品质做例子,看我们是如何通过四个层次的提问,逐渐挖掘对话的深度。你可以先提到这点,然后顺着说:“大家都喜欢这样情绪稳定的人,但这样的人实际上很少,那为什么你能做到呢?”这就是在提问对方这样做的动机。注意,这里我依然用的是之前的技巧,提问前先分享自己的感受,避免跟审问似的一问一答。如果对方说的比较抽象或者含糊,你要问细节,比如说:“你说的具体是指什么?我没有太懂。”还有一点就是不要评价,不要评价。

第二层是注入。也就是你给对方做某件事的动机注入意义,这个意义就是比较抽象的感受,比如说安全感、喜欢自由、乐观等。比如对方说,其实他也会发脾气,但只是对自己的父母。那我们就可以在这个行为上注入“安全感”这个感受。你可以问:“所以你这个脾气好是跟安全感有关的?如果你觉得对方不会离开你,那你其实会对他暴露真实的想法;那如果安全感不是那么足,你可能会选择压抑自己。”这样就是给他的行为注入意义,然后听对方的解释和回答。

第三层是生活模式。也就是这样的注入是从哪来的,这样挖掘更深一层的行为模式。比如对方说自己之前经常和另一半发脾气,一发脾气关系就破裂了,所以很伤心,从那之后就很少和人发脾气。因为这个就涉及到心态和家庭问题。如果对方反馈不错,给你很多的细节和感受,还可以延伸聊其他的,比如说一直想做没做的事儿、觉得幸福的瞬间,甚至聊聊不能原谅的事和人。

第四层就是价值观。即使以上三层聊透,你们自然而然就过渡到价值观了。比如说对男女关系的看法、对家庭的看法、对事业的发展之类。

聊天的核心:创造表达空间与保持平等

其实以上话题都不用在意对和错,只要你不极端、不评价就行。

一来,所谓的理解和懂一个人,本质上就是给对方创造机会表达心中的想法,以及让对方感受到自己的想法被听到。大部分人是没有机会表达自己的,即使表达自己也会被无视、被批评甚至被污名化。所以你只要给对方创造了表达的空间,你就已经满足了对方某种意义上的自恋,就已经是在帮忙了。

二来,要包容,不要擅自点评或者出主意。如果实在想说,一定要问一句:“我有个想法,你想不想听?”然后尊重对方的决定即可。这样做,你就把自己和对方放在一个平等的位置上,而不是你牛逼、你可以替他解决问题,所以不需要在乎对方的想法。而这种平等,是人和人之间交往中安全感和尊重的重要来源。

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