做局,捧杀!关系户就能横着走?强龙不压地头蛇!
通过分享关系户会计被经理“捧杀”出局的真实案例,揭示职场斗争险恶及低调做人的重要性。
UP主: 爱戏剧的柏拉图 · 时长: 7:58 · 🔗 B站原视频
标签: 职场斗争 · 捧杀 · 人际关系 · 职场潜规则 · 为人处世
分享初衷:看清人性险恶,避开职场陷阱
之前讲当好人要有锋芒,讲我经历过的一些算计。很多人就问我,为什么我对人性这么悲观,甚至调侃我30岁处理人际关系跟45岁老油条一样。其实不是我多聪明,而是我见过太多人性险恶的瞬间。我没有办法做到未卜先知,跳过很多没有遇见的坑,但是看别人踩了,我躲过去还是可以的。我觉得这也是我分享这些故事的初衷,希望大家通过我的眼睛看到一些坑以后,不要犯同样的错误。那这期就再讲一个坑——捧杀。我也是从这件事第一次意识到人心险恶,明白高调做事、低调做人的必要性。
空降的关系户:带着“尚方宝剑”的会计小李
我大学毕业去非洲工作,有几个同事跟我坐同一班飞机,其中就有会计小李。小李可不是普通的会计,他是总部财务二把手亲自点将派下来的关系户。小李就像《大明王朝》里高翰文一样,科班出身,办事一丝不苟,嫉恶如仇,带着上面的尚方宝剑下来整顿工作。小李比高翰文强的地方是,毕业之后一直在财务当秘书,得到过锻炼。但事实证明,这些锻炼都是茶杯里的风暴,碰到下面真刀真枪完全靠自己的斗争,完全不够用。
小李来之前,项目上其实有几个会计,但都干了不久就跑路了。这就导致我们分公司的会计和出纳,一直都是办公室主任兼任的。办公室主任是什么性质呢?其实就相当于一把手的秘书和传话筒,对一把手言听计从。他管账就相当于公司财务对外是不透明的,也不符合钱账分离的原则。连续几个会计跑路,再加上项目连续亏损,所以这次总公司就直接点将派小李下来。大家都猜派小李来,一是为了给这个关系户刷履历,二是为了查账。后边小李被排挤,也证明这个设想大概率是真的。
捧杀第一步:超规格待遇,暗中树敌
小李这个万众瞩目、带着光环空降的关系户是怎么被捧杀出局的呢?捧杀第一步自然是捧。具体来说就是给他超规格的待遇,一是示弱,让小李放松警惕;二是给小李树敌。
小李刚来的待遇跟总部领导来的待遇是一样的。项目经理亲自去机场接,项目上专门停工半天,让小李发言,隆重介绍小李。其实小李身为会计,本来应该跟我们一样住项目上的铁皮房单间,但经理直接花钱给他租了一个当地的小别墅,每天有司机接送上下班。我们坐在办公室里的人,一般出门配的是丰田的普拉多,但是小李配的是跟项目经理一样的霸道,而且还特意给他额外雇了一个女佣,专门负责洗衣服、整理内务。
每逢一周一次的聚餐,经理还会特别表扬小李,说小李一来就补上项目上最重要的一环,而且还拉着办公室和路面上的工长们给小李敬酒。我作为新来的小透明,觉得陪笑敬酒没什么,但是那些跟着经理几年的技术骨干和副经理们,时间一长就看不惯了。觉得小李德不配位,凭什么一个刚来的小毛孩儿让我们敬酒?大家都一个等级的,凭什么你的待遇就比我们好?再加上小李确实因为在总部的关系和经理的超规格待遇,说话办事忍不住居高临下、劲儿劲儿的。这些人来办公室跟领导抱怨过不止一次,都被压了下来。到这儿,捧杀的基础就完成了。
捧杀第二步:借刀杀人,引爆群众冲突
第二步就是引爆冲突。有一次跟业主开会,小李没经过商量,直接提了几点对内降本增效的改进意见,也就是缩减了下面人的福利待遇。比如说原本每周要从首都运一车蔬菜到营地,因为运费远高于菜钱就给砍了,改成项目上自己种;之前项目是默许预支工资的,但小李因为总是有坏账,所以就给取消了,导致大家连平常买烟的钱都没了。
其实小李那天去参加业主大会就很奇怪,因为作为会计只对内负责,不需要对外沟通。事后几个老资历反映问题,经理一句话又引爆了大家怒气,说他们针对新人,人家干得好就嫉妒人家,人家也是为了项目好,就把他们狠狠骂了一顿。这些老资历跟着经理干了十几年,而且平时经理待他们非常好,他们自然不会怪经理,所以就把心里的怨气都发泄给了小李。后来他们又找到机会找茬,把在经理那受的气、挨的骂,一股脑发泄到小李身上,拍桌子大吵了一架,搞得整个项目都知道了。这让小李一下子就成了众矢之的,办事处处被掣肘,被人甩脸子。
捧杀第三步:剥夺待遇打压自尊,逼迫离职
第三步就是彻底打压自尊,逼人离职。吵完架之后,经理看时机到了,就以经费不足和工作安排为由开始对小李下手。先是停了小李的别墅,跟我们一起住透风和满地蚂蚁的铁皮房。省下来的别墅钱,经理带着我们去布隆迪玩了一圈。后来还要求小李不能只待在办公室里,要和我一起去路面上征地埋土,现场记账结算。
养尊处优的小李,面对大得吓人的太阳和脏乱陌生的当地情况,没有心理准备,甚至他连出行的防晒帽都是借我的。跟着我跑了几天,就一直跟我抱怨,说领导针对他。跟经理谈,经理一反常态,直接批评他挑肥拣瘦、不团结,别人能做得了事,就他做不了。然后又以修车为由把小李的司机和车也给停了,导致小李出门只能靠蹭车,彻底被孤立。再加上之前小李脱离群众,跟其他人关系并不好,导致小李孤掌难鸣。最后小李跟其他会计一样心生不忿,心理不平衡,主动提出离职,调回了总部。
局后复盘:捧杀的无解之处在于“咎由自取”
其实仔细复盘一下就知道,小李能被捧杀,还是自己给了别人机会。仗着上面有人,虚荣心膨胀,看不清自己的斤两,被人做局,失去人心。后来又是自尊心作祟,辞职跑路,要挟反制。但是在外人看来,经理给予了充分的信任和支持,是因为小李自身原因膨胀,不识好人心,无法团结群众和适应工作,态度有问题,最终才不得不离开。这就是捧杀的无解之处:明明是对方做局在害你,但是问题都是你自己的。
破局之道一:从利益视角认清自我,警惕无端吹捧
那到底该怎么办呢?其实防止捧杀的核心思路就是高调做事,低调做人。工作上要认真专业,私下要谦虚低调。否则哪怕你是派下来的关系户,也一样会被做局扫地出门。
具体来说,第一要从利益视角看问题,找准自己的位置,认清自己的斤两。捧杀普遍存在一个基础,就是人往往对自己是高估的。所以最根本的防御策略就是从利益视角看问题,从结果出发看自己、评估自己。一定要对那些长期态度突然转变的人,打起十二分警惕。比如说之前跟你没什么关系,甚至跟你敌对的人,突然对你特别热情,而且不图回报,一直吹捧你,鼓励你承担更多责任,但是不给你配套的知识和资源。对于这样的人,我们有一个原则,那就是要搞清楚他态度转变的原因,搞清楚之前绝对不要轻易相信。
那怎么认清自己呢?要看自己取得的结果。注意啊,情绪、努力、辛苦,这些主观的感受不算,不是结果。结果就是那些无可争议的事实。然后考虑这些结果的真正源头是什么,是靠自己努力克服困难解决问题得来的,还是靠平台,还是靠风口?对于那些直来直去捧杀你的人,你不妨直接问,因为对于这些人来说,说破无毒。对于那些段位比你高、铁了心要捧杀你的人,那就要修炼自己,不要尝试解决问题。你出色努力不是你的错,但是不够出色、不够努力就是你的问题。
破局之道二:学会分蛋糕与互利共赢
第二,要学会互利共赢,笼络人心。如果好处都让你得了,那很容易让其他人对你心生嫉妒和敌意,这是“不患寡而患不均”的本性决定的。身处复杂环境,一定要料敌从严,按最坏做打算。在不伤害自己核心利益情况下分蛋糕,跟同事讲自己惶恐,跟领导讲自己感恩。遇到好事一定要先感谢别人,跟别人分利。这些不是为了别人帮你一把,而是为了让他们不害你、不踩你一脚。因为在现实里,帮你是很难的,但是坏你事儿可太简单了。
成年人的世界没有无条件的爱和帮助。刚见面的时候释放善意,别人对你好的时候一定要奖励,甚至要千金买马骨,让别人知道对你好是有好处的,才会对你好。
破局之道三:放弃中立幻想,学会选边站队
第三,当你还不能独当一面的时候,要先学会苟住,要学会选边站队。很多人刚进职场最容易犯的错误,就是以为自己能中立,不参与、不表态、不竞争、不靠近任何人,想着靠实力说话。但是在职场,你的身份和工作就决定了人是天然带立场的。这就告诉我们,不要想着中立、置身事外。基层靠站队,中层靠利益交换,高层靠妥协,这是基于人性的铁律。
也不要道德批判站队,站队不是拍马屁,而是自立,而是找保护伞。你不站队,就默认你是局外人,甚至是潜在的敌人。所谓忠诚不彻底,那就是彻底不忠诚。而初入职场站队表决心,能给自己摸清人脉关系、制度流程争取时间,最终抓住机会破局。
结语:名利场中,千万别低估人性的险恶
最后聊一下为什么人心险恶。因为很多人其实都没意识到,人这一辈子升职加薪的机会其实都是有限的。可能工作十几年就有这么一次机会,上去了你就上去了,上不去就要被排挤,甚至被优化出局。对于上了年纪的人来说,被优化就意味着没有收入,没法养家糊口、维护关系,甚至可能妻离子散、家破人亡。所以千万不要低估人性的险恶,特别是在名利场中,一定要学会明哲保身。害人之心不可有,防人之心不可无。