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干货满满,初入职场的年轻人赶紧学。 .

分享初入职场的沟通技巧与人情世故,重点讲解职场话术、向上管理及如何通过细节展现专业度。

UP主: 冰言良语 · 时长: 31:50 · 🔗 B站原视频

标签: 职场话术 · 向上管理 · 职场新人 · 沟通技巧 · 人情世故

呼啦圈与“局里局气”的直播反差感

连麦者:斌哥好,大家晚上好。跟您汇报一个挺神奇的事儿,千万别用汇报,分享吧。我今天下班回家做了简单的锻炼,冲了个澡准备连您的麦。我是转的我老婆的呼啦圈,等我转到2000个的时候,有点转不动不想转了,后来我就说我争取转到3000个。

斌哥:你能转3000个?你的腰得多好啊!

连麦者:我上学的时候踢足球,所以有点底子。我转了也就不到一个月,从一开始500个提升到了3000个。

斌哥:那你完全可以直接开直播啊!你开个直播,形式特别好,你就给同龄人们看我多么能转呼啦圈,大家来数数,或者赌几点几分它会掉下来。当然,穿着运动服转不好玩,你穿着越有差异化越好玩。你就西装笔挺的,打着领带穿着西裤,穿得越商务、越行政越好。然后你转呼啦圈,再戴上个眼镜,梳个背头,起个名儿叫“张主任”或者“王科长”。在直播间说不定会火。

连麦者:斌哥,我的信息您说对了90%,就是头发掉得有点多,梳不了背头了。太感谢您了,我这还没开始跟您请教呢,您就直接帮我出主意了。

斌哥:如果你开个呼啦圈直播间,穿着行政夹克,说不定反而是一个信服度的体现。要是摇着呼啦圈,您再给大家分析一下你所理解的国际形势或者是经济形势,那更牛逼了。重要的并不是您的内容输出,而是您表现出来那种“局里局气”的感觉,这很有差异化。

连麦者:我有点感兴趣,但是知识储备有点低,我尽可能学习。我说的比较奇妙的是,我就鼓励自己说要是能转到3000个,我就能连上斌哥的麦。真的没想到我就排上队了。

遭遇职场瓶颈,计划房车旅居

斌哥:你做什么工作的?

连麦者:我是建筑施工总承包,现在是个项目经理。我82年的,43岁也算人到中年了。因为现在职业生涯走入了一个下行通道,我想改变一下自己的生活方式。人生的下半场,我不想再一直在建筑行业了。感觉有点心累了,没意思了。所以我的下一步想法是,想带着我媳妇儿弄辆二手房车,看看祖国的大好河山,用这样一种方式去尝试过我的人生下半场。

斌哥:您尽量把这么多年的职场烙印去掉一下。毕竟我不是你的甲方,但如果我是你的甲方,你刚才的这番措辞属于特别标准的职场互动,是承建方向甲方做基本沟通交流的第一步,属性非常明确。接着说吧。

连麦者:我出生在内蒙古兴安盟地区的一个小山村,01年考上大学学工程管理专业。05年毕业入职北京城建集团下属二级公司,从技术员、工长到技术主管,再到项目经理。期间取得了中级职称和一级建造师资格证书。19年到20年被提拔为分公司的副经理。但在21年,因为竞争分公司负责人接班人失败了,在此之后就逐步边缘化。24年离职,现在进入集团下属一个三级公司担任项目经理,目前在核心区的一个小工地。

斌哥:闭嘴啊,未必是坏事。很大的可能性指向的是你这个下派的动作,在此之前的话,实际上你要照我来看是一个挺好的安全着陆。

连麦者:我现在目前的收入大概在1万上下。项目经理当了这么多年,可能因为不太自律,吃喝熬夜比较多,身体底子也不太好,有胆囊炎、胃溃疡、血脂高。另外,自我判断下一步的职场上升空间也非常有限了,心理落差挺大。以前管理的工程额是几个亿到十几个亿,现在就是几千万,收入也降低了。从21年那件事之后,自己一直有点提不起心气儿。所以就想着上班也上了整整20年了,太单调,是不是换一个方式,产生了辞职去全国旅居的想法。我媳妇儿收入比我略低一点,也是建筑行业做材料物资采购的,我们俩加起来目前不到2万块钱。没有孩子。

肯定人生新阶段的奋斗目标

斌哥:那这个事情就简单了。咱们先不把它分为人生的上下半场,目前阶段如果说是美好的仗已经打过了,那么21年之后有一个下放的动作,对你未必是一个坏事。因为在此之前成果也曾经拿到过了,那个就不算数了,它已经过去了。勿以过往来界定当下。

人在不同的时期应该有不同的追求。求学阶段努力拼学历,工作时期努力寻求不可替代性的位置和升迁。到了你当下的时期,如果已经开始关注家庭,尤其是个体的身体健康和心态,那么从现在开始把它作为一个奋斗目标,何错有之呢?

你又不是一点积蓄和能力积累都没有。在此情况之下,没有人有权利批判你这个想法荒唐或者不现实。只要一句话它就成立:我希望我们两口子接下来心情好、心态好、身体好,把这个作为往后一长段人生的奋斗目标。这个奋斗目标非常值得去奋斗。

挖掘核心优势:职场话术与经验变现

连麦者:我想旅居看看美景,过自由自在的生活。但是肯定涉及下一步收入来源的问题,现在的积蓄也就几十万。我自己设想了几个方向,看了一些旅居博主的视频后,想看看能不能通过自媒体获得收入,但一直找不到切入点。我想请斌哥帮忙梳理,我的收入来源怎么能跟我这20年工作的经验更好匹配?

斌哥:如果您开始了旅居之后偏线上获得收入,我认为您身上的亮点是两个。工作履历、项目经理这些都不重要,第一个有用的是您一级建造师的身份。

第二个有用的,是您用的是非常正常、非常规范甚至非常安全的一套职场话术。它有可能指向一定量的冗长或啰嗦,但对于很多初入职场、急切需要这方面信息对称和学习的年轻人而言,这是一个非常好的直接对标领域。

我说一个细节,一上来我们提到呼啦圈,我开着玩笑跟您讲,您的自然反应是一个非常标准的职场人的反应:我先肯定你说的话,在没有产生切实利益往来及不必要矛盾的情况下,即便有其他想法,也不做任何表露,顺着你说就是了。所以我们聊呼啦圈,你顺着我说了两三分钟,它起到的正向效果是打破了我们之间的人际关系距离,指向下一个议题的聊天。即便您做自我介绍确实有点长,我也会给予您更多一点的空间及可能性。它实际上是一个交换动作。

而这一切,并不是当下大部分年轻人可以在职场环境内直接学到的。如果你开直播,这是很好的一个议题。就在房车旁边,小咖啡桌一摆,让你媳妇儿当配合的主播,在直播间里替大家总结问题,你直接来回答。

Title就是:我希望本行业或跨行业初入职场的年轻人少踩点坑。我作为一个过来人,即便没什么太大成就,但在中层领导和项目主导人岗位干过很多年,我以一个成熟职场成年人的身份,教你点干货。目前的直播赛道里缺这个东西,偶有涉猎的博主也是带有挑剔、批判甚至不屑的口吻来跟年轻人沟通。而你可以在轻松的旅居氛围中跟大家讲,再放大强调你之前的职业背景,完全够用。

筹备实操:头脑风暴与场景化备课

连麦者:您的建议既出乎意料又在意料之中。如果按照您给的建议,我需要补充哪方面的知识?我在这方面还是不太有自信。

斌哥:您需要的不是补充知识,而是要做一个备课动作。这个备课动作尽量不要独立完成。你现在离开之前的职场环境了,把你带过的兵、人际网络里在各个领域有所成事的三五好友聚拢坐下来,大家开上几天的头脑风暴会议,给自己拟一个教案。

一定要金句话,可传播的金句话。你们要预设出很多职场年轻人面临的情况及关心的议题:小到初入办公室怎么跟平级同事打交道,怎么跟直接主管领导打交道;遇到纷争时越级汇报什么情况可以做;怎么见甲方,在酒局上怎么样;如何面对刻意的打压或者是领导的失态。

根据这些问题,大家一块儿来拟Slogan。任何一个小议题都可以形成你讲10分钟甚至半个小时的内容。一定记住,不是让你们去教厚黑学,中心思想是让年轻人少走弯路,获得基本的心理安全,提升工作完成度和职场不可替代性。

这套东西如果整好了,在下一个时期直播间有了粉丝积累和信服度之后,是可以卖课的。因为目前没有针对普通人家出身、进入企事业单位的这帮年轻人的内容。通过这套头脑风暴,让朋友们帮你树立人物形象和身份定位。

连麦者:我之前想过做课件,方向是组建项目团队、掌握的技术等,但看来还是没您说的这个更有针对性和市场空间。

斌哥:你之前想的那个课件对标的人太窄了。你做过很长时间的管理副总,在头脑风暴时,站在你的本位认真想一下:你是怎么面对实习生的?怎么面对入职两三年的?怎么面对团队里即将末位淘汰的人?怎么面对有才华但是傲气的人?甚至回忆你刚入职时,作为一个新兵或底层员工,是怎么一步步做对动作的。这些都是可以拿出来教的。

你是做过项目的人,这个前期筹备工作对你不存在太多门槛,实际上就是认认真真开一个有效的战前会。准备好课件后,就不需要做其他准备了,循序渐进地碰运气。因为做自媒体线上吃这碗饭,三分靠努力,七分靠天命。

高情商沟通的现场示范

连麦者:听了您一段时间直播,感觉您对老人、孩子充满关怀,身上既保留了小孩的天真、年轻人的热血,又有江湖儿女的豪情侠义。我感觉我到40多岁之后,就把小时候的天真等东西都捡不起来了,但是您身上保留得特别完整。您是怎么做到的?

斌哥:这个问题不成立,因为那是站在你的本位角度来观测我,那个可能并不是实际的我。我只把你刚才的这番话理解成:因为我跟你对接了一点干货,所以你通过一种比较婉转的方式来表达感谢。

刚才你说的这些好话非常有用。如果是在酒桌上说这个话,可管用了,它会促成这单生意签单的可能性更推进一步。这点就是需要去教给年轻人的。因为这个世界上,人与人之间的关系比较稀缺的是“在有需求的时候才去表达认可”,实际上是要尽量多地去发现对方值得认可的点,然后去认可对方。

如果可以通过你的嘴、你的直播间,让很多小孩学会这一点,真的可以少走很多弯路。即便从去功利化的角度来讲,它也是一种极好的保护色。这是你一定要去教初入职场的年轻人们的——在什么样的节点说什么样的话,以及怎么样有眼力见儿。在这方面你比我都强,这都是有效积累。

连麦者:您这么用心做直播给大家解决问题,是一种修行方式吗?不知道冒不冒犯这么问。

斌哥:我哪配修行啊,离那个远得很。我放首歌回答你的问题吧。

连麦者:祝您所愿皆如愿,所行皆坦途,所爱皆所得。一会儿听完您的歌我就下了。

斌哥:用这首歌回答你的问题:(播放音乐)“愿以此功德,庄严佛净土。上报四重恩,下济三途苦。若有见闻者,悉发菩提心。尽此一报身,同生极乐国。”祝你成功,再见。

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